PmaControl
意外故障
故障可能导致服务完全中断，阻止用户访问您的系统。
数据库紧急故障
全天候支持
数据库是您业务的核心。当它停止运行，一切都将停止。我们的团队全天候待命，立即响应，恢复您的系统在线。
团队随时待命——30分钟内响应
24/7
保障可用性
<30min
响应时间
15+
年专业经验
为什么至关重要
MariaDB & MySQL 技术支持：为什么不可或缺
我们的解决方案与数据库密不可分：高可用性、可扩展性、备份流程优化、架构设计与重构，以应对业务不断增长的需求。
性能下降
性能下降会拖慢应用程序，让客户感到沮丧，并导致销售损失。
数据损坏与安全
数据损坏或安全漏洞可能泄露敏感信息，导致监管处罚和声誉损失。
一次数据库故障就可能造成数千欧元的收入损失和运营中断。
我们提供的服务
专业技术支持的优势
持续监控与主动优化
我们在问题影响您的业务之前就发现并解决它们。
全天候紧急支持
我们的团队全天候待命，随时应对任何危机。
性能优化
优化查询、重构索引，让数据库运行更快。
备份与灾难恢复（DRP）
绝不丢失关键数据。经过测试和验证的恢复策略。
安全与合规
防范入侵，符合 GDPR、HIPAA 等法规要求。
高可用性
集群、复制与扩展，实现零服务中断。
全天候紧急响应
您何时需要紧急支持？
01
生产服务器离线
需要立即处理。
02
复制中断
防止系统数据不一致。
03
不明原因的性能下降
需要紧急性能优化。
04
数据损坏或未授权访问
需要立即安全响应。
05
备份失败或数据丢失
需要灾难恢复。
06
Galera 集群：无法重新加入仲裁
Split-brain，节点卡在 non-Primary 状态，wsrep_cluster_size 降至0——每一秒都关乎数据安全。
07
从无备份的 datadir 中恢复数据
服务器崩溃、误执行 DROP、表损坏、孤立的 .ibd 文件——我们从原始数据库文件中提取最大限度的可恢复数据。
为什么选择我们
企业信赖我们的原因
超过15年企业数据库解决方案经验，服务于电商、银行和电信领域的知名品牌。
超过15年企业数据库经验
电商、银行和电信领域的重要客户
主动策略减少停机时间并最大化效率
安全优先的理念，配合合规认证
全球支持覆盖——为世界各地的客户提供服务
紧急表单
描述您的情况——我们将在30分钟内回复您。